Hvordan kan jeg kontakte Riverty Back in Flow?

Du har modtaget et brev fra os og har spørgsmål? Vi hjælper dig gerne!

Vi står til rådighed for dig på telefon

Mandag - torsdag 9:00-16:00

Fredag 9:00 - 15:30

+45 38 41 80 00

Lukket lørdag, søndag og helligdage

Når du ringer, bedes du have dit sagsnummer ved hånden, som du finder på vores brev. Af sikkerhedsmæssige årsager vil vi stille dig et par spørgsmål i begyndelsen for at sammenligne dine svar med de tilgængelige oplysninger. Det gør vi for at sikre, at vi taler med den rigtige person.

Vil du gerne håndtere processen nemt og hurtigt?

Indtast dit sagsnummer direkte på startsiden. Så kommer du til betalingsområdet med forskellige muligheder. Læs i yderligere FAQ, hvordan login fungerer, og hvordan du betaler krav.

Forklaring af dine spørgsmål

Afhængigt af dine bekymringer kan vi have brug for visse dokumenter fra dig til afklaring. Du kan derefter sende disse dokumenter til os via post, e-mail eller online her via "Beskeder".

Din forespørgsel

Nødvendige dokumenter

Fristen udløber:
Du har betalt en restance kort før udløbet af en frist og vil gerne sende os bilagene.

Bevis for overførsel, f.eks. et kontoudtog - yderligere oplysninger kan være redigeret.

Reklamation:
Du kræver kravet tilbage, fordi du stadig er i gang med at afklare eller allerede har afklaret din indsigelse med kreditor.

Korrespondance og alle dokumenter, der er vigtige for sporbarheden, f.eks. postdokument, bevis for returnering, returkvittering, al korrespondance med virksomheden eller en bekræftelse fra kreditor.

Repræsentation:

Du rapporterer på vegne af en anden person, f.eks. et familiemedlem, en omsorgsperson, en gældsrådgiver eller en juridisk repræsentant.

Fuldmagt,
værgemålsattest,
fuldmagt til repræsentation